][®][^][®][ انواع الرجال وطرق
التعامل معهم ][®][^][®][
الرجل الودود ذو
الشخصية البسيطة
خصائصه ..
هاديء و
بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء
- يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه
- يرغب في
سماع الإطراء من الآخرين
- طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين
-
غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة
- حسن المعاملة و المعشر و
كثير المرح
- لديه الشعور بالأمان
- يتحاشى الحديث حول العمل
- يرى نفسه
بخير و الآخرين بخير أيضا
كيف نتعامل معه ؟
- قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد
- المحافظة على
مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه
- حاول العمل على توجيه الحديث إلى
الهدف المنشود
- تصرّف بجدية عند الحاجة
- حاول المحافظة على المواعيد ، و
أفهمه مدى أهمية الوقت
الرجل الخشن
خصائصه ..
- قاسي في تعامله حتى أنه
يقسو على نفسه أحياناً
- لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم
-
يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه
- يحاول أن يترك لدى الآخرين
إنطباعاً بأهميته
- مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه
- لديه
القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره
- يرى نفسه أنه بخير و لكن
الآخرين ليسوا بخير
كيفية التعامل معه
- أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك
- حاول أن تصغي
إليه جيداً
- تأكد من أنك على إستعداد تام للتعامل معه
- لا تحاول إثارته بل
جادله بالتي هي أحسن
- حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره
- كن حازماً عند
تقديم وجهة نظرك
- أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر إحترامه للآخرين
- ردد
على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة
الرجل
المتردد
خصائصه ..
-يفتقر إلى الثقة
بنفسه
- تظهر عليه علامات الخجل و القلق
- تتصف مواقفه غالباً بالتردد
- يجد صعوبة في إتخاذ القرار
- يضيع وسط البدائل العديدة
- يميل
للإعتماد على اللوائح و الأنظمة
- كثير الوعود و لا يهتم بالوقت
- يطلب
المزيد من المعلومات و التأكيدات
كيف نتعامل معه -
محاولة زرع الثقة في نفسه
- التخفيف من درجة القلق و الخجل
بأسلوب الوالدية الراعية
- ساعده على إتخاذ القرارات و أظهر له مساويء التأخير
في ذلك
- أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده
- أعطه مزيداً من
التأكيدات
- أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين
- أفهمه أن
الإنسان يحترم بثباته و قدرته على إتخاذ القرار ::
الرجل
الذي تتصف ردود فعله بال.بطء و البرود
خصائصه
- يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه
- يتميز بدرجة
عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات
- لا يرغب في الإعتراض على الأفكار
المعروضة
- يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه
- لا يميل للآخرين فهو
غير عاطفي
كيف نتعامل معه
- عالجه
بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد
- وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى
إجابات مطولة
- استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة
- لتكن بطيئاً في
التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك
- اظهر له الإحترام و الود
الرجل الثرثار
خصائصه ..
- كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل
شيء
- يعتقد أنه مهم
- يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما
تتوقع
- يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح للبحث
- يقع في الأخطاء
العديدة
- واسع الخيال ليثبت وجهة نظره
كيف نتعامل معه
..
- قاطعه في منتصف حديثه و عندما يحاول إستعادة أنفاسه ، قل له :
يا سيد ... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفق عليه ؟
- أثبت له أهمية الوقت و أنك
حريص عليه
- أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك ... و
بالتنفيخ و ...الخ
الرجل ذو الشخصية المعارضة دائما
]خصائصه
- لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه
يترك أثراً سيئاً لديهم
- يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات
نظره
- تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك
- لا مكان
للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة
- عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الإعتراضات
-
يذكر كثيراً تاريخه الماضي
- يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً
- لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل
كيفية التعامل
معه
- التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه
-
تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته
- أكد له على أن لديك العديد من
الشواهد التي تؤيد أفكارك
- عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة
- قدم أفكارك الجديدة
بالتدريج
- لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه
الرجل مدعي المعرفة
خصائصه ..
- لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه
- متعالي ، و يحب
السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية
- عنيد ، رافض ، و متمسك برأيه
- يفتخر
و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت
- شكاك ، و يرتاب بداوفع الآخرين
- يحاول أن
يعلمك حتى عن عملك أنت
كيف نتعامل معه
- تماسك أعصابك و حافظ على هدوئك التام
- تقبل تعليقاته و لكن عليك أن
تثابر في عرض وجهة نظرك
- ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح
- اختر الوقت
المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة
- لتكن واقعياً معه دائماً
- لا تفكر في
الإنتقام منه أبداً
الرجل الخجول
خصائصه ..
- يفتقد إلى الثقة في
نفسه
- من السهولة إرباكه
- متحفظ و يتبدل لونه لأقل مؤثر
- يحاول
الإختباء خلف الآخرين
- يتصف سلوكه عامة بالفشل في حياته العملية و الخاصة
كيف نتعامل معه
- أطلب منه تقديم وجهة
نظره
- قل له : إن الإنسان يحترم لمعلوماته ، و إظهارها للإستفادة منها
-
حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه و ذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها
- لا تقدم
إليه البدائل ، و حاول أن تعطيه الحل ليثبت عليه ::
الرجل
العنيد
خصائصه ..
- يتجاهل وجهة
نظرك و لا يرغب في الإستماع إليها
- يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده
- صلب ، قاس في تعامله
- ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل منهم
كيف نتعامل معه
- أشرك الآخرين معك لكي
توحد الرأي أمام وجهة نظره
- أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي
تتوصلوا إلى إتفاق
- أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد
الرجل المتعالي
خصائصه ..
- يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة
التي يستحقها و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق
- يحاول تصيد السلبيات
لدى الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة
- يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده
أنه فوق الجميع
كيف نتعامل معه -
لا
تحاول إستخدام السؤال المفتوح معه ، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات
المتخصصة حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك ، لأنه يشعر عند توجيه السؤال
المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له.
-
استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن ، مثال : إنك فعلاً على حق و لكن لو فكرت معي
في .....
الرجل كثير المطالب
خصائصه ..
- صعب المراس ، و لكنه ليس من الشاكين أو
الغضبانين
- يصعب التعامل معه بكثرة المطالب
- يحرجك بإلحاحه لأن تؤدي له
خدمة عند سفره مثلاً
كيف نتعامل معه
عالجه بالمراوغة و التسويف : أخبره أنك ستفكر في طلبه و تحدثه في شأنه
لاحقاً ، و عندها تستطيع أن تفكر فعلاً بما ستخبره ، قل له : إنني مرتبط بمواعيد
كثيرة ، أرجو ألا تتوانى في الإتصال بي مرة ثانية
الرجل كثير الشكوى
خصائصه ..
- كثير الشكوى : إذا حاولت تقديم النصيحة له يقول : يبدو لي عدم
فهمك الأمر
لو سألت ، كيف حالك اليوم ؟ عندها يقص علينا قصة حياته كلها ، متاعبه
مع عائلته ، مشاكله المالية ، متاعبه مع مديره .. الخ
كيف نتعامل معه
- الإصغاء الجيد إليه لغرض فهم وضعه ، و
صياغة مشكلته بجمل توحي إليه بأننا معه و نتفهم مشكلته
- لا تحاول أن تسدي النصح
إليه بل المصادقة على صحة الشكوى مما يشعر صاحبها بالإرتياح
- تقمص مشكلاته
عاطفيا
التعامل معهم ][®][^][®][
الرجل الودود ذو
الشخصية البسيطة
خصائصه ..
هاديء و
بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء
- يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه
- يرغب في
سماع الإطراء من الآخرين
- طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين
-
غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة
- حسن المعاملة و المعشر و
كثير المرح
- لديه الشعور بالأمان
- يتحاشى الحديث حول العمل
- يرى نفسه
بخير و الآخرين بخير أيضا
كيف نتعامل معه ؟
- قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد
- المحافظة على
مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه
- حاول العمل على توجيه الحديث إلى
الهدف المنشود
- تصرّف بجدية عند الحاجة
- حاول المحافظة على المواعيد ، و
أفهمه مدى أهمية الوقت
الرجل الخشن
خصائصه ..
- قاسي في تعامله حتى أنه
يقسو على نفسه أحياناً
- لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم
-
يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه
- يحاول أن يترك لدى الآخرين
إنطباعاً بأهميته
- مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه
- لديه
القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره
- يرى نفسه أنه بخير و لكن
الآخرين ليسوا بخير
كيفية التعامل معه
- أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك
- حاول أن تصغي
إليه جيداً
- تأكد من أنك على إستعداد تام للتعامل معه
- لا تحاول إثارته بل
جادله بالتي هي أحسن
- حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره
- كن حازماً عند
تقديم وجهة نظرك
- أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر إحترامه للآخرين
- ردد
على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة
الرجل
المتردد
خصائصه ..
-يفتقر إلى الثقة
بنفسه
- تظهر عليه علامات الخجل و القلق
- تتصف مواقفه غالباً بالتردد
- يجد صعوبة في إتخاذ القرار
- يضيع وسط البدائل العديدة
- يميل
للإعتماد على اللوائح و الأنظمة
- كثير الوعود و لا يهتم بالوقت
- يطلب
المزيد من المعلومات و التأكيدات
كيف نتعامل معه -
محاولة زرع الثقة في نفسه
- التخفيف من درجة القلق و الخجل
بأسلوب الوالدية الراعية
- ساعده على إتخاذ القرارات و أظهر له مساويء التأخير
في ذلك
- أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده
- أعطه مزيداً من
التأكيدات
- أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين
- أفهمه أن
الإنسان يحترم بثباته و قدرته على إتخاذ القرار ::
الرجل
الذي تتصف ردود فعله بال.بطء و البرود
خصائصه
- يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه
- يتميز بدرجة
عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات
- لا يرغب في الإعتراض على الأفكار
المعروضة
- يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه
- لا يميل للآخرين فهو
غير عاطفي
كيف نتعامل معه
- عالجه
بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد
- وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى
إجابات مطولة
- استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة
- لتكن بطيئاً في
التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك
- اظهر له الإحترام و الود
الرجل الثرثار
خصائصه ..
- كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل
شيء
- يعتقد أنه مهم
- يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما
تتوقع
- يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح للبحث
- يقع في الأخطاء
العديدة
- واسع الخيال ليثبت وجهة نظره
كيف نتعامل معه
..
- قاطعه في منتصف حديثه و عندما يحاول إستعادة أنفاسه ، قل له :
يا سيد ... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفق عليه ؟
- أثبت له أهمية الوقت و أنك
حريص عليه
- أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك ... و
بالتنفيخ و ...الخ
الرجل ذو الشخصية المعارضة دائما
]خصائصه
- لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه
يترك أثراً سيئاً لديهم
- يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات
نظره
- تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك
- لا مكان
للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة
- عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الإعتراضات
-
يذكر كثيراً تاريخه الماضي
- يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً
- لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل
كيفية التعامل
معه
- التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه
-
تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته
- أكد له على أن لديك العديد من
الشواهد التي تؤيد أفكارك
- عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة
- قدم أفكارك الجديدة
بالتدريج
- لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه
الرجل مدعي المعرفة
خصائصه ..
- لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه
- متعالي ، و يحب
السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية
- عنيد ، رافض ، و متمسك برأيه
- يفتخر
و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت
- شكاك ، و يرتاب بداوفع الآخرين
- يحاول أن
يعلمك حتى عن عملك أنت
كيف نتعامل معه
- تماسك أعصابك و حافظ على هدوئك التام
- تقبل تعليقاته و لكن عليك أن
تثابر في عرض وجهة نظرك
- ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح
- اختر الوقت
المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة
- لتكن واقعياً معه دائماً
- لا تفكر في
الإنتقام منه أبداً
الرجل الخجول
خصائصه ..
- يفتقد إلى الثقة في
نفسه
- من السهولة إرباكه
- متحفظ و يتبدل لونه لأقل مؤثر
- يحاول
الإختباء خلف الآخرين
- يتصف سلوكه عامة بالفشل في حياته العملية و الخاصة
كيف نتعامل معه
- أطلب منه تقديم وجهة
نظره
- قل له : إن الإنسان يحترم لمعلوماته ، و إظهارها للإستفادة منها
-
حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه و ذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها
- لا تقدم
إليه البدائل ، و حاول أن تعطيه الحل ليثبت عليه ::
الرجل
العنيد
خصائصه ..
- يتجاهل وجهة
نظرك و لا يرغب في الإستماع إليها
- يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده
- صلب ، قاس في تعامله
- ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل منهم
كيف نتعامل معه
- أشرك الآخرين معك لكي
توحد الرأي أمام وجهة نظره
- أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي
تتوصلوا إلى إتفاق
- أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد
الرجل المتعالي
خصائصه ..
- يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة
التي يستحقها و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق
- يحاول تصيد السلبيات
لدى الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة
- يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده
أنه فوق الجميع
كيف نتعامل معه -
لا
تحاول إستخدام السؤال المفتوح معه ، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات
المتخصصة حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك ، لأنه يشعر عند توجيه السؤال
المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له.
-
استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن ، مثال : إنك فعلاً على حق و لكن لو فكرت معي
في .....
الرجل كثير المطالب
خصائصه ..
- صعب المراس ، و لكنه ليس من الشاكين أو
الغضبانين
- يصعب التعامل معه بكثرة المطالب
- يحرجك بإلحاحه لأن تؤدي له
خدمة عند سفره مثلاً
كيف نتعامل معه
عالجه بالمراوغة و التسويف : أخبره أنك ستفكر في طلبه و تحدثه في شأنه
لاحقاً ، و عندها تستطيع أن تفكر فعلاً بما ستخبره ، قل له : إنني مرتبط بمواعيد
كثيرة ، أرجو ألا تتوانى في الإتصال بي مرة ثانية
الرجل كثير الشكوى
خصائصه ..
- كثير الشكوى : إذا حاولت تقديم النصيحة له يقول : يبدو لي عدم
فهمك الأمر
لو سألت ، كيف حالك اليوم ؟ عندها يقص علينا قصة حياته كلها ، متاعبه
مع عائلته ، مشاكله المالية ، متاعبه مع مديره .. الخ
كيف نتعامل معه
- الإصغاء الجيد إليه لغرض فهم وضعه ، و
صياغة مشكلته بجمل توحي إليه بأننا معه و نتفهم مشكلته
- لا تحاول أن تسدي النصح
إليه بل المصادقة على صحة الشكوى مما يشعر صاحبها بالإرتياح
- تقمص مشكلاته
عاطفيا
2016-04-26, 17:16 من طرف heba1977
» موقع اخبارى مميز
2016-04-12, 14:18 من طرف الخولى
» مكتبه الفنان عبده النزاوي
2016-03-19, 17:08 من طرف حازم هارون
» مكتبه مطرب الكف ياسر رشاد
2016-03-18, 17:51 من طرف حازم هارون
» مكتبه مطرب الكف - رشاد عبد العال - اسوان
2016-03-18, 17:48 من طرف حازم هارون
» يلم دراما الزمن الجميل الرائع - أنا بنت مين, فريد شوقي, ليلى فوزي , حسين رياض
2016-03-13, 10:39 من طرف نعناعه
» فيلم الحرمان فيروز نيللي
2016-03-13, 10:35 من طرف نعناعه
» المسلسل البدوي البريئة
2016-03-13, 10:33 من طرف نعناعه
» مسلسل وضحا وابن عجلان
2016-03-13, 10:32 من طرف نعناعه